拆开包装一看,竟然是模型机。”近日,有消费者从京东、淘宝等大平台上购买的iPhone手机,到手后却发现盒子里装的竟然是一个根本没有用的模型,而反馈至平台,就连平台方也是一头雾水。
今年年初,上海市嘉定分局娄塘派出所陆续接到两个电商平台的报案,称有多位消费者碰到了类似的情况。
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民警金宇星从报案人口中得知,消费者收到的iPhone手机都是 “全新的未拆封”手机,可是撕开封条,盒子里却装的是模型,为了和原手机的重量相匹配,盒子里还多放了2节电池,以至于拿起盒子感觉不出明显的差别。
根据京东和淘宝工作人员的统计发现,原来这些装着手机模型的产品都曾被卖出去过,但是因为各种原因,买家选择了“七天无理由退款”,然后将“未拆封”的手机寄了回来,眼看封条完好无损,平台也就没有做进一步的检查。
直到多次出现了这种情况,平台这才发现端倪。原来,这些买家都是同一人,且短短几个月内,就购买了多次iPhone手机,且都是第一天收货后,第二天就选择了退款。而且手机型号都是价格较高的“14 pro max”和“13pro max”,单部手机的价格在12000元左右。
根据收货人的地址,京东和淘宝的工作人员这才向属地派出所报案。
调包手机立即上网转卖很快,民警寻线追踪,将嫌疑人张某抓捕归案。
面对民警的审问,张某还试图蒙混过关,称自己只“买真退假”了4部手机,但是经过民警的查证,发现数量远不止这些,多次审问后,张某才交代在京东、淘宝2个平台上的各家店铺购买了十余部手机,其中包括平台的自营店以及第三方卖家。
封条是嫌疑人自己还原的,这个在网上还有人出教程。”民警金宇星表示,只需一把美工刀一个吹风机等工具,嫌疑人就能将盒子上的封条“复原”,并且肉眼看不出明显的瑕疵。
在将新的手机取出后,再把网购来的模型装进盒子,然后向平台申请退货。张某通过这个手段,从去年10月份到今年2月,总共“调包”了8部手机,另外警方还从他的订单中发现了3笔订单,但是张某并未承认。
将真机换出来后,张某会放在二手平台上转卖,谎称自己收货后不喜欢,但是原包装被自己妈妈扔了,所有只剩一个“裸机”,价格比原装手机便宜1000元左右,
直至案发,张某仅剩一台手机还没来得及销赃,其余的手机已经全部折价卖出。
目前,张某因涉嫌诈骗,已被警方依法刑事拘留,并移交至检察机关,相关案件还在进一步侦办中。
警方:正告犯罪分子以此为鉴买手机,退模型,利用商家推出的“七天无理由退款”规则,进而实施诈骗,相似的犯罪手法嘉定分局在近期内还侦破了一起案件。
嫌疑人郑某在在京东、淘宝等电商平台上购买了多个4T固态硬盘,收货后却将硬盘拆开,再用一些老旧的、容量小的内存条替换掉原本新的、大容量的内存条,再将外壳装好,利用平台退货规则完成退货。
等到平台将这些“残次品”再次卖出,才被其他消费者发现。目前,嫌疑人郑某也被假定警方抓获。
金宇星告诉记者,网络上有不少教程,教导网民如何还原封条包装,以及各类物品的包装,达到以假乱真的效果,他们虽然没有触犯相关法律,但是却为不法分子提供了相应的犯罪手段,对于网络搜索平台而言,应当加强内容的监管与审核。
警方提示,平台为了维护自身正常的经营及权益,发现此类犯罪情况应当及时报警,并对异常退货情况加强审核,防止相关情况再次发生。同时告诫不法分子,此类诈骗看似机巧实则拙劣,网络订单基于个人信用,案发被抓是迟早的事。警方也在此正告不法分子以此为鉴、悬崖勒马,警方也将与相关企业通力协作,不遗余力地全量打击此类违法犯罪行为,全力维护辖区企业合法权益和商品经济秩序,营造良好的营商环境。
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