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“志愿生活对我而言，是属于我的珍贵的、不可复制的一段精彩人生经历。”无锡最美人物——孙小青在无锡市新吴区旺庄街道文体中心一楼大厅为居民细心理着发，嘴角扬出了幸福的弧度。这里正举行街道新时代文明实践站开展的“与爱同行 情暖群星”志愿服务项目成果展示会暨广场便民服务活动。

开展志愿服务活动

“生活垃圾一共分为四种，厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。”……便民服务活动开展过程中，几位居民带着家中孩童正在参与“垃圾分类飞行棋”游戏。活动现场除了分发垃圾分类知识传单，还准备了趣味性的互动游戏，通过寓教于乐的方式进一步促进广大居民生活垃圾分类良好行为习惯的养成。

大厅的角落，还有两位理发师早早地等待居民，其中有一位便是获评“无锡最美人物”的孙小青。孙小青是社区公益“带头人”，组建了社区“义剪屋”，每周五下午免费为60岁以上老年人和残疾人理发。“我们这些老年人出行也不太方便，社区附近也没有合适的理发店，这次活动真是太好了！”社区居民章阿姨这样说道。

表彰志愿服务人员

“群星璀璨 美德善行！”活动现场，阿姨们共同喊出了嘹亮的口号。自项目开展以来，社区举办了“共创绿色生活 共享绿色家园”环保宣传、“凝聚群星力量 绽放文明之花”志愿者文明引导等形式多样的志愿服务活动共十余场，让志愿者们自发参与到社区公共区域治理及管理事务中来，形成自发展、自组织、自团结的“星善”志愿队，惠及居民200余人。“星善”志愿团队的志愿者们一直坚守在疫情防控、环境整治等活动的一线，无私奉献、播撒热情。参与此次活动的志愿者们获得表彰后授予优秀志愿者证书以及颁发“星善志愿包”等。

结缘志愿服务项目

“聚群众之力，育志愿之星”是群星社区开展的志愿服务项目。项目旨在解决社区治理短板——居住环境卫生薄弱问题，切实改善生活居住环境、提升居民环保意识。在过去一年中，通过开展项目调研、项目招募和便民服务活动，志愿者队伍由原来的10余人扩充至现在的50余人。通过开展“自我探索 思维赋能”高效沟通专题培训、“提质增效 志愿同行”志愿者服务能力提升培训会等4场针对团队志愿者的提质增能培训，建立健全管理制度，形成专业化、特色化、精细化的志愿服务团队。

此次便民服务活动的开展，是群星社区探索新时代文明实践志愿服务工作中的一个具体缩影，也表明了社区在今后的工作中，将继续聚焦居民需求，将志愿服务活动送到百姓“心坎上”、居民“家门口”。（吴璇）

校对 盛媛媛

关键词： 志愿服务